タクシー運転手に求められるたったひとつのこと 2017年11月27日 タクシー運転手になろう タクシー運転手になりたい人や、なったばかりの人の最大の悩みは「地理」だろう。 運転手は「地理」に拘り、囚われているのだけれど、顧客が求めているものや苦情には「地理」に関するものは多くない。先日起きた札幌のタクシー暴行事件[…] 続きを読む
もっくる新城で蓬莱泉を一杯 2017年11月27日 タクシー物語 酒を止められていた祖父が、隠れて、砂糖を舐めながら燗冷ましを飲んでいたことをよく憶えている。子供だったボクのほうを見て、ニッコリと笑った。そうして口止め料に小遣いをくれた。寡黙な人だった。ボクは、見てはいけないものを見た[…] 続きを読む
廃 2017年11月27日 タクシー物語 冬が来た。 忘年会は、クリスマスは、新年は、喧騒の繁華街の中に独りでいる。家族とか友人とか愛情なんてものとはほど遠い位置にいて、ボンヤリと人混みを眺めている。 落葉したイチョウ並木の枝が闇に突き刺さる。人たちは揺れながら[…] 続きを読む
長時間労働が減らない理由 2017年11月24日 タクシー業界 だって国が認めているんだから減るわけがない。 労働基準法では1日8時間、週40時間までしか働いてはならないのに、そうして健康で文化的な最低限度の生活を営む権利を憲法が保障しているにもかかわらず、過労死や過労うつの人がいて[…] 続きを読む
勤労感謝の日に出稼ぎ手帳をながめながら 2017年11月23日 タクシー物語 出稼ぎ手帳「留意点」の一番最初には「なぜ出稼ぎをするのか、家族とよく話し合ってみんなが納得したうえで出稼ぎをするようにしましょう」との記載がある。 出稼ぎや出稼ぎ手帳を知らない人も多いのだろうけれど、出稼ぎというある意味[…] 続きを読む
ソフトバンクの米ウーバー出資 ライドシェアはやっぱり有望なのだ 2017年11月20日 タクシー業界 ソフトバンクのウーバーへの出資について。 交通機関の利用方法は、孫ソフトバンク会長が言うよりも早く変わりそうだ。おそらく、5年とか10年後にはまったく違うものになる。孫会長が「交通機関の利用方法や生活様式は、今日と30年[…] 続きを読む
インスタ映えしない毎日 2017年11月19日 タクシー物語 正論は時として人を傷つける。 正義もまた人を殺す。 そんなことを考えながら相撲を見ている。 洗濯をしなければ、ご飯を炊かなければ・・・休日の午後は昨夜の夢ほどの質量で過ぎてゆく。お昼はバナナとシリアルとパン、これまた色彩[…] 続きを読む
接客〜さらにタクシー暴行事件で考えたこと〜 2017年11月16日 タクシー業界 人間だから間違いだってある。 その間違いでトラブルが起きて、暴行事件にまでなる。今回の札幌タクシー暴行事件も「聞き間違い」が原因で起きた。そうだとすると、やっぱり人を介しない配車システムとか運行システムのほうが安心安全な[…] 続きを読む