GOのキャンセル料について考えたこと 2024年11月3日 タクシー業界 GOのキャンセル料は次の場合500円が請求されます。 タクシーの配車確定後3分以上経過後にお客様都合で配車をキャンセルする場合 タクシーが迎車場所に到着後お客様を特定できずに5分以上経過したため乗務員が配車をキャンセルす[…] 続きを読む
アナログライドシェアについて 2024年10月29日 タクシー業界 タクシー不足解消を目的とした日本型ライドシェアが、都市部で時間を限定し始まって半年がたちます。 タクシー不足は、都市部だけではなく、地方でも深刻化しています。理由は、運転手不足です。そして、不足ではなく、バス路線の廃線や[…] 続きを読む
タクシー不足 もうひとつも原因 2024年9月6日 タクシー業界 タクシー不足は、コロナ禍を起点に減り続けた運転手不足が原因とされています。しかし、原因は複数あり、その複数の原因がさらにタクシー不足を悪化させています。そのことについて再度考えてみます。 タクシー不足には次のような原因と[…] 続きを読む
モラルを守って! アプリ配車の問題 2024年8月15日 タクシー業界 配車アプリの使い方に対して「モラルを守って!」というタクシー事業者のツイートが話題になっています。 「モラル守って!」客の同時配車にX投稿で苦言→大反響 江ノ島タクシーに実情を聞いた: J-CAST ニュース 「スマート[…] 続きを読む
タクシーの動態 空車のようなもの 2024年8月4日 タクシー物語 タクシーの動態には次のものがあります。 実車 空車 迎車 回送 休憩 タクシー運転手は自車の動態を、スーパーサインや表示板によって「車外に向けて表示」しなければなりません。この5つの動態のうち、利用者が手を上げて乗車でき[…] 続きを読む
実車率 53%は供給不足なのか? 2024年7月17日 タクシー業界 実車率とは、実車距離/走行距離です。タクシー利用者が乗車してメーター走行した距離/全走行距離ですから、この数値が高いほど高効率だとも言えます。例えば、駅の待機場所からA地点まで行き、そこからまた駅に戻ると、実車率は50%[…] 続きを読む
配車アプリの問題 2024年5月24日 タクシー業界 配車アプリの問題が複雑化するのは「流し」があるからではないでしょうか。なぜならば、流し営業がない地方では、配車と待機場所の状況を見ながら戦略が立てられるので、コントロールしやすいからです。 例えば、駅で行列ができていると[…] 続きを読む
配車アプリが普及しない理由 2024年2月12日 タクシー業界 地方で配車アプリが普及しない理由は、その配車ルールが複雑だからです。例えば、利用者のお迎え場所に近いタクシー車両があっても、待機車両が優先になります。 これは、車庫待ち等の自動車運転者という営業形態の特性とも言えます。「[…] 続きを読む