タクシーの品質 2024年6月15日 タクシー業界 タクシーの品質ってなんなんでしょうね? 例えば、タクシー運転手の品質でしょうか? 運転手の品質 職業能力(運転技術、安全意識、地理) 接客技術(態度、言葉づかい) 外見 あるいは、タクシー車両の品質でしょうか? 車両の品[…] 続きを読む
タクシーの品質(チームエクセレントについて考えたこと)2 2011年10月8日 タクシー業界 https://kixxto.com/4338/ 前回に続きタクシーの品質をもう一度考えてみる。値段が同じなら高品質な物が売れる、というのが全ての業態においての常識である。消費行動というのはコストパフォーマンスを追求する[…] 続きを読む